Puoi annullare le richieste di prelievo entro le 12 ore successive alla richiesta. In questo caso trasferiremo nuovamente l'importo sul tuo credito di gioco. Trascorso tale termine, la richiesta di prelievo verrà elaborata e non potrà più essere annullata.
Per annullare un prelievo:
- Accedi al sito 888poker.it utilizzando il nome utente e la password.
- Una volta nella lobby, vai alla Cassa e seleziona Prelievo.
- Clicca sul pulsante Annulla prelievo.
- Nella finestra popup per annullare i prelievi, seleziona il prelievo da annullare e clicca su Invia.
- La richiesta di prelievo sarà revocata e lo status cambierà in 'Annullata dall'utente'.
- Gli importi del prelievo annullato saranno immediatamente trasferiti sul tuo conto di gioco 888poker.it.
La cronologia dei prelievi e lo stato delle transazioni sono disponibili nella Cassa in Cronologia, scheda Prelievo. Qui vengono archiviate tutte le richieste di prelievo, incluse quelle elaborate e quelle annullate.
Per richiedere assistenza con i prelievi o per qualsiasi altra domanda, contattaci.